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“江蘇電力微信平臺破殼什么時候？”“江蘇電力機器人叫什么？”近日，百度熱搜上突然出現這些網友提問，而這些問題正是國網江蘇省電力公司“有‘電’不一樣”電子服務渠道四周年系列有獎活動中“江蘇電力有獎趣味問答”的題目內容。
自2013年起，國網江蘇電力陸續上線“掌上電力”APP、“電e寶”APP、“國網江蘇省電力公司”微信公眾號、“國網江蘇省電力公司”支付寶生活號等“互聯網+”營銷服務電子渠道，逐步建立起了多渠道協同的立體式“指尖服務”模式。
今年8月16日，為回饋該公司電子渠道新老客戶，將微信公眾號中的客戶合理、有序引流至國網主推的電子服務渠道“掌上電力”和“電e寶”，國網江蘇電力以電子服務渠道上線四周年為契機，在微信公眾號平臺推出主題為“有‘電’不一樣”的電子服務渠道四周年系列有獎活動，通過“玩轉九宮格，解密有驚喜”“尋找電博士，贏電費紅包”“江蘇電力有獎趣味問答”等活動項目，給全省客戶發電費紅包。
據悉，此次活動將持續到9月10日。截至目前，參與活動的總人數已達近30萬，活動的開展進一步增強了企業與客戶間的互動，加深了客戶對國網江蘇電力電子服務渠道發展歷程及電力智能化服務的了解，提高了線上客戶的活躍度。
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